La companyia Hebei Suyao Jiaxing Tecnologia, S.L. es troba en la fase de construcció d’una nova planta i necessita adquirir una sèrie d’equipaments de processament per a fer front a les seves futures necessitats de producció. Aquesta empresa té requisits clars en relació a l’adaptabilitat i la fiabilitat dels equipaments, i espera poder trobar ràpidament els productes adequats per avançar amb eficiència en la preparació de la nova planta. Anteriorment, el client va conèixer aijiuku mitjançant un amic i va descobrir que disposa d’un servei presencial professional que ofereix solucions integrales com la selecció d’equipaments i la verificació de les màquines abans de la compra, per això va decidir establir una col·laboració.
Durant la col·laboració, aijiuku, aprofitant les avantatges del seu centre de serveis presencials a Hebei, ha fet ús plenament dels seus serveis d’atenció al client i de la seva capacitat de selecció precisa. Tenint en compte les necessitats d’equipaments de la nova planta del client, li ha proporcionat ràpidament equipaments adequats, incloent una tornadora nova Shenyi 61100*10 metres, una fresadora vertical nova Dalian 850, un torn CNC nou Dalian 6140*1 metre, un centre de mecanització horitzontal 630 i una mandrinadora nova Zhongjie 6111B, entre altres. Alhora, ha organitzat personal per acompanyar el client a veure els equipaments in situ, verificar-los i negociar els preus, oferint un suport professional durant tot el procés i ajudant-lo a seleccionar els productes més apropiats. Posteriorment, també va enviar personal al lloc per supervisar l’enviament i seguir de prop tot el procés de lliurament de l’equipament.
Fins ara, la companyia Hebei Suyao Jiaxing Tecnologia, S.L. ha manifestat: “El personal del centre de serveis presencials d’aijiuku a Hebei és molt professional i eficient; realitza una selecció precisa segons les necessitats, ofereix un servei atent i complet —des de la visita in situ fins a la verificació dels equipaments, la negociació de preus i la supervisió de l’enviament—. Gràcies a la garantia presencial del centre de serveis d’aijiuku, l’adquisició d’equipaments resulta molt més tranquil·la, sent una experiència realment fiable tant en la compra com en l’ús. Les dues parts han establert una bona relació de col·laboració i, en el futur, continuaran comptant amb els serveis professionals d’aijiuku per assegurar el suport d’equipaments necessari per a la producció i el desenvolupament de la nova planta.”

